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更新时间：每周二，周五 相关科目：社会工作 相关知识点：331社会工作原理
01社会工作的含义、目标与功能 一、社会工作的含义 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法助人的职业化的服务活动。社会工作包括以下几方面内容：以“助人自助”为目的；科学知识为基础的活动；职业化的助人活动。 二、我国社会对社会工作的理解 1.普通社会工作 2.行政性社会工作 3.专业社会工作 三、社会工作的目 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法助人的职业化的服务活动。社会工作包括以下几方面内容：以“助人自助”为目的；科学知识为基础的活动；职业化的助人活动。 四、社会工作的功能 （一）对服务对象的功能 1.促进服务对象的正常生活 2.恢复弱化的功能 3.促进人的发展 4.促进人与环境相互适应 （二）对社会的功能 1.维持社会秩序 2.建构社会资本 3.促进社会和谐 4.推动社会进步
02社会工作的产生与发展 （一）西方社会工作产生的历史背景 1.人道主义的张扬，基督教宣扬“利他主义”的思想。 2.资产阶级工业革命及其引发的社会问题 （二）西方社会工作的产生 1.1601年，英国伊丽莎白女王颁布了“济贫法”规定。 2.1788年德国汉堡制 3.1814年英国牧师查默斯成为个案工作史上第一位个案工作者 4.1869年，慈善组织会社成立，推动民间社会服务活动发展。 5.1884年，睦邻组织运动，致力于发挥社区在助贫救困中的作用，并成立了首家社区服务中心——汤恩比馆，为后来的社区工作积累了经验。 6.19世纪末至20世纪初，一个要求有系统的服务体系、服务人员需要有一定方法和技巧、追求服务效果的现代社会工作逐步形成了。 （三）社会工作的发展 1. 专业社会工作的初步发展 1917年，玛丽.里士满发表了《社会诊断》一书，其基本宗旨是要使社会工作成为一门独立的知识，这本书的发表成为专业社会工作发展史上的一个里程碑意义的事件，并且《社会诊断》一书奠定了社会工作的个案工作方法的基础。 2. 社会工作专业方法的发展 A.20世纪20年代开始，小组工作被纳入社会工作的训练课程； B.20世纪30年代，个案工作作为一种专业方法被社会工作者普遍接受； C.20世纪40年代中期，小组工作作为一种专业方法被社会工作者普遍接受； D.20世纪60年代，社区工作已经被正式承认为社会工作专业一个基本方法； E.20世纪70年代，社会行政作为一种间接的工作方法被接受； F. 社会工作专业方法的整合 3.目标模式的变化以及工作对象的拓展 （四）中国社会工作的发展
1.历史上缺乏专业社会工作 2.20世纪上半叶社会工作在中国的发展 “乡村建设运动”、较著名的晏阳初领导的定县平民教育实验区、梁簌溟领导的邹平乡村建设试验区等。 3.1949年以后的社会工作 政府成为全部社会资源占有者，靠行政手段解决社会问题。1952年，取消社会学系和社会福利行政系，“社会工作”在大学里消失了。 4.改革开放以来社会工作的发展 随着“政企分离”政策推行，社会工作作为一门专业的要求被提上议程。1986年，政府决定在高校设立社会工作与管理专业。我国社会工作呈现政府积极探索、社会工作教育先行、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。
03社会工作的基本要素 （1）服务对象 是社会工作过程中需要帮助的一方，是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助从而解脱困难的个人或群体。 （2）社会工作者 是提供服务的一方，社会工作者是助人行动的主体。 （3）价值观 价值观即是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，社会工作价值观的核心是利他主义，价值观是社会工作的灵魂。 （4）助人活动 助人活动是社会工作者根据服务对象的需求，依据社会工作价值观和现实条件向服务对象提供帮助或服务的行动。 （5）专业方法 社会工作者为了达到助人的目的而采取一系列的理性行动，比如个案工作、小组工作、社区工作。
04社会工作者的主要角色 社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。社会工作者分为两类：一线社会工作者和社会工作行政人员。前者实施专业社会服务，后者主要对这些专业服务进行设计、统筹、指导和支持。 （一）社会工作者的直接服务角色 1. 服务提供者 2. 治疗者 3. 支持者 4. 使能者 5. 倡导者 6. 关系协调者 （二）社会工作者间接服务角色 1. 行政管理者 2. 资源筹措者 3. 政策影响者 4. 研究者 （三）社会工作者合并角色 （四）社会工作者的一般特征
1. 认同并遵循社会工作价值准则 2. 从事社会福利服务 3. 掌握有一定的社会工作专业方法 4. 在一定的组织框架内开展活动 （五）社会工作者的能力要求 1. 沟通与建立关系的能力 2. 促进和使能的能力 3. 评估和计划的能力 4. 提供服务和干预的能力 5. 在组织中工作的能力
05社会工作的主要领域 社会工作领域是指社会工作范围，指社会工作在社会中实施并起作用的范围，是指社会工作作为一种专业服务介入到人们社会生活领域或空间，社会工作可以在人们遭遇困难的各个方面和领域开展服务。社会工作主要包括以下一些领域：
1. 儿童及青少年社会工作 2. 老年社会工作 3. 妇女社会工作 4. 残疾人社会工作 5. 司法社会工作 6. 优抚安置社会工作 7. 社会救助社会工作 8. 减贫社会工作 9. 家庭社会工作 10. 学校社会工作 11. 社区社会工作 12. 医务社会工作 13. 企业社会工作
06社会工作领域的扩展 1. 从贫困群体到有需要人群 2. 从关注社会问题到关注社会和谐发展 3. 社会工作服务的新领域（比如就业促进、减灾、精神卫生、发展性社会工作）
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