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01.社会工作理论的作用与类型 一、社会理论在社会工作中的功能
（一）解释问题 （二）预测与判断 （三）确定干预模式和方法 （四）指导服务实践发展 （五）发展新的理论 二、社会工作理论的分类 （一）大卫.豪对社会工作理论的分类 1.支持社会工作的理论 支持社会工作是指那些对社会工作所涉及的要素进行解释的理论，包括关于人及社会本质的理论，人与社会关系的理论，社会结构、社会制度的理论等。 2.社会工作理论 社会工作理论是关于社会工作的性质、目的、过程与方法的理论。 （二）马尔科姆.佩恩的分类 1.实证主义 2.后现代主义理论
02.精神分析取向的社会工作理论 一、精神分析理论发展史
二、精神分析理论的主要观点 （一）意识层次理论 包括意识、前意识和潜意识三个层次。 （二）人格结构理论 1. 本我 2. 自我 3. 超我 （三）焦虑与防卫机制 防卫机制包括：否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。 （四）性心理发展 性心理发展分为五个阶段：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期 三、精神分析理论在社会工作中的应用 （一）精神分析理论在实务中运用的原则 1. 在治疗中坚持个别化原则 2. 精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约 3. 治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境 4. 精神分析理论采用的基本方法是自由联想 5. 倾听和理解服务对象的想法和感受 （二）精神分析理论在社会工作中的应用 1. 治疗情境 2. 治疗关系 3. 治疗性对话 （1）自由联想 （2）治疗性倾听 诠释过程：面质、澄清、诠释、整合
03.系统理论与生态系统理论 一、系统理论
（一）系统理论的历史（简单了解） （二）系统理论的主要观点 1. 结构：微观、中观、宏观三个层面，微观指人们可以直接互动的社会与物质环境；中观环境是指志愿组织等正式的系统；宏观环境是指一个人长期置于其中的文化系统。 2. 过程 3. 行动 4. 机能 （三）系统理论在社会工作应用中的原则与过程 1. 实务原则 （1）助人过程必须把服务对象放到系统中去 （2）评估问题重点在于个体与环境的互动环节 （3）个人问题及其环境的互动关系是动态的 （4）为服务对象提供帮助是针对整体的 2. 在社会工作过程中的应用 （1）专业关系的界定 （2）服务目标 （3）专业人员的角色 二、生态系统理论 （一）生态系统理论的发展 1.20世纪初，里士满在慈善组织会社中推行“人在情境中”的理论范式 2.20世纪70年代，生态学知识融入到社会工作实务当中，社会工作关注的不仅是人，情境同样也是关注的焦点。 3.20世纪80年代，杰曼和吉特曼提出“生态模型” （二）生态系统理论的主要观点 1. 生命周期 2. 人际关联 3. 胜任能力 4. 角色表现 5. 生态地位 6. 适应力 7. 滋养性环境 8. 栖息地 （三）生态系统理论在社会工作中的应用 1. 基本原则 （1）看到服务对象的限制和机会 （2）充分认识情境的重要性 （3）采用积极视角 （4）要辨识行为模式 （5）重视过程 2. 在运用中注意的事项 （1）社会环境是导致问题产生的重要因素 （2）社会工作者需要从不同的系统帮助服务对象解决问题 （3）服务对象与各个系统的关系是动态的 （4）将服务对象的问题放到整个生态系统中去看待
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